Trajekti, katamarani, prijevoz vozila

Ako tijekom ukrcaja ili iskrcaja dođe do oštećenja vozila ili ozljede putnika, posada će to zabilježiti, a na vaš zahtjev izdaje se potvrda o šteti.
Obrazac potvrde o šteti

Rad motora u garaži tijekom plovidbe nije dopušten. Putnici ne smiju boraviti u vozilu ili u garaži.

Kretanje je dozvoljeno samo u prostorijama predviđenim za putnike.
Pokretna stepeništa koristite samo uz nadzor posade tijekom ukrcaja i iskrcaja.

Ne smetajte drugim putnicima ni posadi i pazite da ne oštetite brod ili tuđu imovinu.
Pridržavajte se svih propisa i uputa zapovjednika broda.
Osobama pod utjecajem alkohola ili koje krše pravila može se uskratiti ukrcaj ili daljnje putovanje. Prevoznina se tada ne vraća.

Ako niste zadovoljni putovanjem ili uslugom, možete uložiti prigovor. Na brodu je vidljiva obavijest o načinu podnošenja prigovora.
Za zahtjeve za povrat novca priložite dokaz (putnu kartu, račun, itd.).

Tijekom putovanja vi i vaša prtljaga osigurani ste prema Ugovoru o osiguranju koje je Društvo zaključilo sa osiguravajućim društvom

Aktualno stanje u pomorskom prometu pratite na www.jadrolinija.hr

Zabranjeno je bacanje bilo kakvog otpada u more i na plaže.

Sve luke i marine prihvaćaju otpad sa plovila uz naknadu koja je uključena u cijenu veza.